La persuasió té lloc a través de la personalitat, les emocions, les actituds, les percepcions i d’una gran varietat de trucs i de jocs mentals, que molt sovint ens influeixen sense saber-ho. Aquest llibre comença exposant les investigacions acadèmiques que s’han dut a terme sobre els aspectes psicològics de la persuasió. A continuació, va més enllà de la perspectiva psicològica per argumentar que hi ha dos altres mitjans de persuasió: les forces socials i culturals, que en comptes d’actuar dins dels individus ho fan en l’àmbit interpersonal. Aquestes forces, al meu entendre, ens persuadeixen amb la mateixa força i regularitat que si fossin internes però costen més de percebre si no les sabem detectar. Aquest llibre no pretén millorar la capacitat persuasiva del lector ni tampoc augmentar la seva resistència a les forces persuasives. Les qüestions ètiques i la seva relació amb les habilitats persuasives son presents al llarg de tot el llibre, alhora que s’exploren les dimensions psicològiques, socials i culturals de la persuasió, per tal que, des d’aquesta perspectiva conjunta, ens proporcionin un panorama més ampli sobre la complexitat de les influències interpersonals.